мб имя пользователя рут, но на самом деле это не рут, смотри id

больше ниче сказать немогу, так как других вариантов кажется нету..а еще попробуй открыть /etc/shadow

ls -al /etc | grep shadow

смотри права на shadow, и попробуй открыть. если права 700, И открыло, знач рут.

upd: покажи плз ответ команды id

еще скинь листинги ls -al /home, ls -al /root