http://forum.antichat.ru/showthread.php?p=282724#post282724

При общении с заказчиками постоянно возникают одни и теже вопросы. Поэтому приведем небольшое FAQ, в дальнейшем заказчики будут отсылаться сюда при попытке задать типичный вопрос. По мере необходимости набор вопросов будет пополняться.

Q: На каких почтовых серверах произовдится работа?
F: Официально мы работаем со всеми бесплатными российскими почтовыми серверами с WEB-интерфейсом и свободной регистрацией. Однако фактически на данный момент можем работать только с Mail.Ru (@mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru), Yandex.Ru (@yandex.ru, @ya.ru, @narod.ru) и Rambler.Ru (@rambler.ru). В планах есть изучение и введение в работу других серверов, но нас завалили заказами и по этим серверам и пока что нет свободного времени для освоения новых серверов.

Q: За какое время будет выполнен мой заказ?
F: Официальные сроки выполнения заказа от 1 дня до 2-х недель. Однако учитывая необходимые подготовительные мероприятия, редко заказы выполняются за 1 день, чаще минимум за 2. Верхний предел тоже может быть увеличен до месяца, т.к. не всегда физически у нас есть возможность разгребсти все заказы, которые приходят. Так что если Вы не получили ответ о провале в течение 2-х недель, еще есть шанс успешно выполненной работы.

Q: Какова вероятность успеха выполнения заказа?
F: По нашей статистики успех порядка 70-75%. Если пользователь активно использует свой ящик, его ящик много где засвечен в Интернете, то вероятность успеха намного выше, т.к. мы сможем собрать большое количество информации о жертве. Если ящик левый, им никто не пользуется, то вероятность получения пароля крайне низка.

Q: Почему не предоставляются скриншоты в качестве доказательств?
F: А по Вашему, информация о том, с кем переписывается жертва и какие получеат письма должна быть бесплатна? Более того, скриншот не считается надежным доказательством, его легко подделать. Именно поэтому мы отказались от скриншотов в качестве доказательств.

Q: Я отправил уже несколько писем с заказом, а ответа до сих пор нет, в чем дело?
F: Не стоит дублировать письма, мы читаем всю почту. Работа с клиентами у нас происходит приимущественно в вечернее время, в остольное время мы заняты выполнением заказов и у нас нет возможности отвечать Вам днем. В любом случае ждите, когда Вам ответят.

Q: Я выслал деньги сегодня утром за мой заказ, но пароля до сих пор нет, это что, кидало?
F: См. вопрос выше. Не стоит писать 100 писем о том, что Вы ждете пароля и переслали деньги, в течение суток Ваша оплата будет проверена и Вы получите пароль. Однако написать одно письмо о высолки денег и указать за какой ящик просто необходимо. Случаи, когда приходят деньги и мы потом несколько дней пытаемся определить, кто именно их отправил нам совсем не нравятся.

Q: Как можно оплатить заказ?
F: Официально заказ можно оплатить переводом оговоренной суммой через систему WebMoney на кошелек WMZ, либо WMR (по выгодному для нас курсу), а так же можно выслать код и номер карты пополнения кошельков WMZ или WMR на соответствующую сумму. Однако если Вы ни разу не работали с WebMoney и в Вашем городе не продают карты пополнения WebMoney, то Вы можете оплатить заказ картами пополнения телефонного счета (Билайн, Мегафон или МТС), но первый вариант для нас предпочтительнее.

Q: Что, если при пересылке денег я ошибусь номером кошелька?
F: Деньги будут потеряны, т.к. они уйдут не к нам. Устанавливайте код протекции сроком на 5 дней и высылайте этот код нам, так гарантированно в случае ошибки Вы не потеряете свои деньги.

Q: Как сделать так, что бы жертва не узнала о чтении почты?
F: В первую очередь не стоит читать непрочитанные письма, либо обязательно сохранять их непрочтенными после прочтения. Если жертва пользуется POP3-клиентом и на сервере не сохраняется переписка, то можно установить пересылку на свой ящик с сохранением писем на сервере. В любом случае нужно проявлять осторожность и не злоупотреблять доступом к чужому ящику.

Q: Почему вы не используете ICQ для связи с клиентами?
F: У нас нет времени чатиться с нашими заказчиками. Все вопросы нормально решаются и через E-Mail, а отвечать на сообщения в ICQ мы физически не в состоянии.

P.S. Небольшая просьба к заказчикам: при оплате выполненного заказа не надо ничего писать в комментарии к переводу!