Хостер дешевый, а значит супорта на самом деле нет, и все похоже на то, что вам продали VDS, а дальше все сами. А сапорт отказывается отвечать, потому что сам не знает, или устал сильно

Mysql поднялся, по юзерам у них есть вика, которая говорит следующее:

Для просмотра скрытого содержимого необходимо иметь 1 сообщение, у вас 0 сообщений.


пробуйте

P.S.[Повтор] на сайте хостера пишут, "Неограниченная возможность переустановки сервера." Чего бы не переустановить? Зачем весь этот геморой, с поднятием mysql, там, где можно все сделать проще и не ковырять настройки. А лучше всего хостера сменить.