Получил немного данных от клиента - конфигурацию клиента. В архиве ipconfig и tracert до public google dns в рабочем состоянии.
Информации о "сервере" пока нет, но могу описать словами - 1 сетевая 192.168.0.49, вторая сетевая в ADSL модеме и через ВПН в интернет.

Горбушка, маршрутизатор там есть, но "политика не позволяет" его использовать((.