Недавно столкнулся с такой проблемой у одного знакомого:
вин7 грузится, видна заставка на черном фоне. а потом, вместо приветствия, черный экран и только курсор мыши на нем. мышь бегает, комп не висит. но больше ничего не происходит.
загрузка в безопасном режиме и восстановление последней удачно конфигурации ничего не меняют. картина все та-же.
по словам хозяина это произошло после того, как касперский (free) нашел какие-то угрозы, ужалил их и потом попросил перезагрузится.
может как-то что-то подскажет? а то в виндах я не силен...