как кто поразительно мало информации для нормального вопроса, какой плоттер, какой ключ, какое ПО, где вся эта информация?
если ПО токена конфликтует с другим то нужно знать какой провайдер (зависит от токена), обычно рекомендуется отключить неиспользуемые носители и считывали, а так же провайдеры