Там по идее можно переключиться в консоль и посмотреть через /dev есть крыса или нет. Еще проще через dmesg.

Может просто устройство не распознает инсталлер. Он беспроводные крысы, например, на дух не переносит. Но нужен более прохаванный ТС чтобы это разруливать...