Уважаемые партнеры, отвечаем на самый популярный вопрос в тикетах: «Почему от вас пришло смс, что деньги отправлены, а на сайте стоит статус «ожидается», и на кошельке денег нет?»

СМС-оповещение отправляется партнерам в тот момент, когда наш обработчик передает платежи в сервис массовых выплат. В зависимости от очереди, платеж может идти от нескольких минут до часа.

В дни массовых выплат 10-го и 25-го числа задержка по времени дополнительно увеличивается ввиду большого количества платежей.

С уважением, E-PAY