Спасибо за детальный отзыв. Но хотим уточнить, что безопасная сделка - это услуга, которая гарантирует выполнение условий сделки, о которых договорились стороны. С полным сохранением денег во время проведения сделки, а не после. После того, как сделка проведена (а это происходит, когда стороны подтверждают выполнение условий в полном объеме), мы к сожалению не можем контролировать и нести ответственность за то, что происходит с сообществами и аккаунтами. В данном случае услуга предоставлена в полном объеме.

Более того вы сами пишете, что страница владельца фейковая, но в процессе сделки ничего не предприняли. Это говорит о вашей невнимательности, т.к. когда права владельца предоставляют, это указано в уведомлениях. Тут ситуация как если бы вы купили автомобиль, но не знали как он запирается, а потом жаловались, что у вас его угнали.

Мы регулярно пишем и предупреждаем всех пользователей, что прежде чем проводить сделки, нужно изучить вопрос и все тонкости. Смотрите отзывы, случаи с неудачным исходом единицы и все они по вине пользователя, а не нашего сервиса. Будьте бдительны и внимательны при проведении сделок.

По данной сделке мы вам расписали все варианты развития событий далее (с возможным положительным исходом) на почте.